Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Ihnen zustehen.
Stand: 2. August 2026
Zur Orientierung: Hauptseite und Kampagnenseiten. Diese Erklärung gilt für unseren gesamten Internetauftritt, also für die Hauptseite mit ihren Unterseiten ebenso wie für unsere Kampagnenseiten unter /lp/. Die unten beschriebenen Mess- und Marketing-Werkzeuge setzen wir auf der gesamten Website ein, überall mit derselben Einwilligungssteuerung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
drycon-electrics GmbHColmantstraße 20, 53115 Bonn, Deutschland
Telefon 0228 76371800
E-Mail info@drycon-core.com
„Drycon Core“ ist eine Geschäftsbezeichnung der drycon-electrics GmbH. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse.
2. Grundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist. Je nach Zusammenhang stützen wir uns auf:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), etwa für Marketing- und Messwerkzeuge oder für die Zusendung Ihrer Preisspanne per E-Mail;
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), etwa bei Anfragen, Terminabstimmung und Auftragsabwicklung;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), etwa für handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), etwa für den sicheren Betrieb der Website.
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und das Auslesen bereits gespeicherter Informationen gilt zusätzlich § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Beides erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, es sei denn, es ist für den Betrieb der Seite unbedingt erforderlich.
3. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website, die Domain, das E-Mail-Postfach und der Webspace für den Formularversand liegen bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland beziehungsweise in der Europäischen Union, eine Übermittlung in ein Drittland findet durch das Hosting nicht statt.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts; ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung Ihrer Anfrage. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Server-Protokolldateien
Bei jedem Aufruf werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:
- die aufgerufene Adresse und der Name der abgerufenen Datei,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- die übertragene Datenmenge und die Meldung über den erfolgreichen Abruf,
- Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem,
- die zuvor besuchte Seite (Referrer),
- Ihre IP-Adresse.
Zweck und Rechtsgrundlage. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Seite anzuzeigen, und dienen der Systemsicherheit sowie der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Speicherdauer. Die Protokolldaten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, es sei denn, ein sicherheitsrelevanter Vorfall macht eine längere Aufbewahrung im Einzelfall erforderlich.
5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns anrufen, uns eine E-Mail schreiben oder uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen).
WhatsApp. Nutzen Sie den WhatsApp-Knopf auf unseren Seiten, öffnet sich WhatsApp auf Ihrem Gerät. Ab diesem Zeitpunkt gelten für die Übertragung Ihrer Nachricht die Bedingungen und Datenschutzhinweise der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Auf die Verarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss. Eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail. Näheres unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
6. Anfrageformulare und Formularversand
Auf unseren Seiten können Sie über das Kontaktformular eine Anfrage stellen, ein kostenloses telefonisches Erstgespräch oder einen Vor-Ort-Termin (Drycon Feuchte-Diagnose) anfordern oder um einen Rückruf bitten. Verarbeitet werden dabei Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort des Objekts sowie Ihre freiwilligen Angaben zu Zeitfenster und Anliegen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet.
Dasselbe gilt für den Digitalen Bauingenieur, den Chat-Assistenten auf dieser Website (Schadens-Check). Wenn Sie dort am Ende der Analyse ein Erstgespräch anfordern, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren freiwillig angegebenen Wunschtermin zusammen mit Ihren Antworten aus dem Chat. Einzelheiten dazu in Abschnitt 7.
Wie Ihre Anfrage zu uns gelangt
Bei sämtlichen Formularen unserer Seiten — dem Kontaktformular der Hauptseite, den Formularen der Kampagnenseiten, dem Preisrechner und dem Digitalen Bauingenieur — ist kein Dienstleister dazwischengeschaltet. Ihre Angaben werden von unserem eigenen Skript auf unserem Webspace entgegengenommen und per E-Mail an unser Postfach info@drycon-core.com gesendet. Dort werden sie gespeichert und bearbeitet. Der Versand läuft über den Mailserver unseres Postfachanbieters IONOS SE (siehe Abschnitt 3). Ein externer Formulardienst kommt nicht zum Einsatz, es findet dabei auch keine Übermittlung in ein Drittland statt.
Der Digitale Bauingenieur läuft vollständig in Ihrem Browser. Die Fragen, Ihre Antworten und die daraus abgeleitete Ersteinschätzung verlassen Ihr Gerät nicht. Erst wenn Sie das Kontaktformular am Ende ausfüllen und absenden, wird der Chat-Verlauf zusammen mit Ihren Kontaktdaten an unser Skript und von dort per E-Mail an unser Postfach übertragen. Brechen Sie vorher ab, erfahren wir nichts von Ihrer Analyse.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist.
Freiwilligkeit. Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten und keinen Termin mit Ihnen abstimmen.
Spamschutz. Unsere Formulare enthalten ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld, das nur von automatisierten Programmen ausgefüllt wird. Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Übermittlung. Außerdem begrenzen wir die Anzahl der Übermittlungen je Absender innerhalb eines Zeitraums. Dazu speichern wir für höchstens 24 Stunden einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse beziehungsweise Ihrer E-Mail-Adresse auf unserem Server. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem missbrauchsfreien Betrieb der Formulare. Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert.
7. Schaden-Check, Preisgenerator und Digitaler Bauingenieur
Auf unseren Kampagnenseiten und im Preisrechner bieten wir einen Schaden-Check mit Preisgenerator an. Sie beantworten dort wenige Fragen zu Ihrem Schadensbild und erhalten anschließend eine fachliche Ersteinschätzung sowie auf Wunsch eine unverbindliche Preisspanne per E-Mail.
Auf dieser Website steht Ihnen dafür zusätzlich der Digitale Bauingenieur zur Verfügung, ein Chat-Assistent, der Sie in wenigen Schritten durch dieselbe Ersteinschätzung führt. Er ist unser eigenes Skript und läuft auf unserem eigenen Webspace. Es ist keine künstliche Intelligenz und kein Dienst eines Drittanbieters im Spiel, die Einschätzung entsteht aus einem festen, von unseren Bauingenieuren hinterlegten Regelwerk. Es findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt: die Einschätzung ist unverbindlich, die fachliche Bewertung trifft immer ein Mensch bei der Feuchte-Diagnose vor Ort.
Verarbeitete Daten.
- Ihre Angaben aus dem Fragebogen: Rolle (zum Beispiel Eigentümerin oder Eigentümer, Mieterin oder Mieter, Hausverwaltung, Architektin oder Architekt), Art des Schadens, Art der Abdichtung, betroffene Fläche beziehungsweise Wandlänge und Ausprägung des Schadens,
- Ihre Kontaktdaten: Anrede, Name, Postleitzahl und Ort des Objekts, Telefonnummer und E-Mail-Adresse,
- Ihre freiwilligen Zusatzangaben: gewünschtes Zeitfenster für den Rückruf und Ihre Nachricht an uns,
- der Zeitpunkt und der Wortlaut Ihrer Einwilligung.
Zusätzlich beim Digitalen Bauingenieur. Wenn Sie am Ende der Chat-Analyse ein Erstgespräch anfordern, übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren freiwillig angegebenen Wunschtermin zusammen mit sämtlichen im Chat gegebenen Antworten und der daraus abgeleiteten Ersteinschätzung. Der Versand erfolgt über unser eigenes Skript auf unserem Webspace per E-Mail an unser Postfach info@drycon-core.com beim Mailanbieter IONOS SE (siehe Abschnitt 3). Es ist kein Dienstleister dazwischengeschaltet, und es findet keine Übermittlung in ein Drittland statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Solange Sie das Kontaktformular am Ende des Chats nicht absenden, bleiben Ihre Angaben auf Ihrem Gerät.
Zweck. Wir verwenden diese Angaben, um Ihre persönliche Preisspanne zu berechnen und Ihnen per E-Mail zuzusenden, um mit Ihnen das kostenlose telefonische Erstgespräch oder einen Termin für die Drycon Feuchte-Diagnose abzustimmen und um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist, sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Zusendung der Preisspanne per E-Mail und die telefonische Terminabstimmung.
Freiwilligkeit. Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne Ihre Kontaktdaten können wir Ihnen die Preisspanne allerdings nicht zusenden und keinen Termin mit Ihnen abstimmen.
Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@drycon-core.com.
8. Anfragen- und Kundenverwaltung
Alle Anfragen, die uns über unsere Formulare, per E-Mail, per Telefon oder über WhatsApp erreichen, werden in unserer internen Kundenverwaltung gespeichert und dort bearbeitet.
Keine Cloud, kein Dienstleister. Bei dieser Kundenverwaltung handelt es sich um eine von uns selbst betriebene Lösung, die ausschließlich lokal auf unseren eigenen Geräten läuft. Es kommt kein Cloud-Dienst und kein Drittanbieter zum Einsatz. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt, und es gibt insoweit auch keinen Auftragsverarbeiter.
Zweck. Wir verarbeiten die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine abzustimmen, Angebote zu erstellen sowie beauftragte Leistungen abzuwickeln und zu dokumentieren.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anbahnung und Durchführung des Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die ordnungsgemäße Organisation unseres Geschäftsbetriebs.
Löschfristen.
- Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Anfragen mit Auftrag bewahren wir nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Das sind je nach Unterlage sechs beziehungsweise zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Eine Weitergabe an von uns beauftragte Nachunternehmer erfolgt nur, soweit dies zur Ausführung der beauftragten Leistung erforderlich ist.
9. Google Consent Mode v2
Wir setzen den Google Consent Mode in der Version 2 ein. Er sorgt dafür, dass die unten beschriebenen Google-Dienste Ihre Entscheidung aus unserem Einwilligungsbanner unmittelbar übermittelt bekommen und ihr Verhalten daran ausrichten. Dieser Abschnitt und die folgenden Abschnitte gelten für unsere gesamte Website, also für die Hauptseite mit ihren Unterseiten ebenso wie für die Kampagnenseiten unter /lp/.
Ausgangszustand. Beim Aufruf unserer Seiten stehen sämtliche einwilligungspflichtigen Zustände auf denied, also abgelehnt. Das betrifft ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage und personalization_storage. In diesem Zustand setzt Google keine Cookies und liest keine Informationen von Ihrem Endgerät aus. Zusätzlich ist ads_data_redaction aktiviert, wodurch Werbe-Kennungen ohne Einwilligung entfernt werden.
Nach Ihrer Einwilligung senden wir eine Aktualisierung auf granted, erst dann dürfen die Dienste Cookies setzen und Daten Ihres Endgeräts verarbeiten. Widerrufen Sie, senden wir umgehend eine Aktualisierung zurück auf denied.
Wichtiger Hinweis zur technischen Umsetzung. Wir verwenden die Betriebsart Advanced. Dabei wird das Google-Tag bereits beim Seitenaufruf geladen, also vor Ihrer Entscheidung. Es setzt und liest dabei nichts auf Ihrem Endgerät, überträgt aber technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google sowie ein cookieloses Signal darüber, dass eine Seite aufgerufen wurde und welchen Einwilligungsstand diese hat. Aus diesen Signalen schätzt Google statistisch Ergebnisse für Personen, die nicht eingewilligt haben. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns dabei nicht möglich.
Rechtsgrundlage für diese Übertragung vor der Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der wirtschaftlichen Bewertung unserer Werbemaßnahmen. Ein Speicher- oder Lesevorgang auf Ihrem Endgerät im Sinne des § 25 Abs. 1 TDDDG findet in diesem Zustand nicht statt. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen, formlos per E-Mail an info@drycon-core.com.
10. Google Tag Manager
Auf unserer Website nutzen wir den Google Tag Manager, ein Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck. Der Google Tag Manager ist ein Verwaltungswerkzeug. Er dient allein dazu, die unten beschriebenen Mess- und Marketing-Werkzeuge einzubinden und zu steuern. Er erstellt selbst keine Nutzerprofile und speichert selbst keine Cookies zu Analysezwecken.
Verarbeitete Daten. Beim Laden des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Die über den Tag Manager eingebundenen Werkzeuge werden erst nach Ihrer Einwilligung wirksam, siehe Abschnitt 9.
Rechtsgrundlage. Für das Laden des Tag Managers ohne Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (siehe Abschnitt 9), für die darüber ausgespielten Werkzeuge Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
11. Google Ads und Conversion-Messung
Wir bewerben unsere Leistungen über Google Ads, ein Angebot der Google Ireland Limited (Anschrift siehe oben).
Zweck. Wir messen, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat (Conversion-Messung), und optimieren auf dieser Grundlage unsere Kampagnen. Dazu zählt auch, dass wir Anzeigen erneut an Personen ausspielen, die bereits auf unseren Seiten waren (Remarketing).
Verarbeitete Daten. Bei erteilter Einwilligung können unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Seite, Ihre Interaktion mit der Seite (zum Beispiel das Absenden einer Anfrage) sowie die Kennung Ihres Anzeigenklicks verarbeitet werden.
Erweiterte Conversions. Bei erteilter Einwilligung übermitteln wir beim Absenden einer Anfrage zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer in verschlüsselter Form (Hash-Verfahren) an Google. Google gleicht diese Werte mit vorhandenen Konten ab, um Anzeigenklick und Anfrage zuverlässiger einander zuzuordnen. Klartextdaten werden dabei nicht übertragen. Ohne Ihre Einwilligung findet diese Übermittlung nicht statt. Die dafür nötigen Angaben halten wir bis zum Abschluss des Vorgangs ausschließlich im sessionStorage Ihres Browsers vor und löschen sie unmittelbar danach.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung über unser Einwilligungsbanner werden keine Google-Ads-Tags wirksam, es werden also weder Cookies gesetzt noch Informationen von Ihrem Endgerät ausgelesen.
Übermittlung in die USA. Vertragspartner ist die Google Ireland Limited. Eine Übermittlung an die Google LLC in die Vereinigten Staaten ist dabei möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die mit Google vereinbarten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Widerruf. Jederzeit über die beziehungsweise über den gleichnamigen Link im Fußbereich unserer Seiten. Näheres zum Datenschutz bei Google unter policies.google.com/privacy.
12. Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Anschrift siehe oben).
Zweck. Wir werten aus, wie unsere Seiten genutzt werden, welche Inhalte gelesen werden und an welcher Stelle Besucherinnen und Besucher abbrechen. Daraus verbessern wir unser Angebot.
Verarbeitete Daten. Bei erteilter Einwilligung unter anderem eine zufällig vergebene Kennung Ihres Endgeräts, gekürzte IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät, ungefährer Standort auf Ebene der Stadt, aufgerufene Seiten, Verweildauer und ausgelöste Ereignisse (zum Beispiel ein Klick auf unsere Telefonnummer).
IP-Kürzung. Google Analytics 4 kürzt IP-Adressen grundsätzlich bereits innerhalb der EU beziehungsweise des EWR, bevor sie gespeichert werden. Eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse findet nicht statt.
Speicherdauer. Die auf Nutzer- und Ereignisebene erhobenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht wirksam.
Übermittlung in die USA. Wie im Abschnitt zu Google Ads beschrieben.
Auftragsverarbeitung. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
13. Anruf-Tracking
Wir messen Anrufe auf zwei getrennten Wegen. Der erste betrifft unsere Website, der zweite ausschließlich unsere Anzeigen bei Google.
a) Klicks auf die Telefonnummer auf unserer Website. Wenn Sie auf unseren Seiten auf eine Telefonnummer tippen oder klicken, halten wir fest, dass ein solcher Klick stattgefunden hat, auf welcher Seite und auf welche der angegebenen Nummern. Es wird nicht erfasst, ob ein Gespräch zustande gekommen ist, wie lange es gedauert hat oder was besprochen wurde. Ihre Rufnummer erfahren wir dadurch nicht. Der Inhalt Ihres Gesprächs mit uns wird nicht aufgezeichnet. Auf unseren Seiten werden keine Weiterleitungsnummern angezeigt; dort steht immer unsere eigene Rufnummer.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Angabe an Google übermittelt wird. Ohne Ihre Einwilligung wird kein Tag wirksam.
b) Anrufe direkt aus einer Google-Anzeige (Anrufberichte von Google). In unseren Anzeigen bei Google setzen wir ein Anruf-Asset ein und haben dort die Anrufberichte von Google aktiviert. Rufen Sie uns direkt aus einer solchen Anzeige heraus an, zeigt Google Ihnen nicht unsere eigene Rufnummer, sondern eine von Google bereitgestellte Weiterleitungsnummer. Ihr Anruf wird über diese Nummer an uns durchgestellt. Dieser Vorgang findet bei Google statt, also bereits vor dem Aufruf unserer Website, und ist von der Einwilligung über unser Cookie-Banner unabhängig.
Verarbeitete Daten. Google verarbeitet dabei den Zeitpunkt und die Dauer des Anrufs, die Vorwahl der anrufenden Person, ob der Anruf zustande gekommen ist sowie die Anzeige, aus der heraus angerufen wurde. Wir selbst erhalten von Google nur eine zusammengefasste Auswertung, aus der wir Sie nicht als Person identifizieren können. Ihre vollständige Rufnummer sehen wir wie bei jedem anderen Anruf auch nur im Display unseres Telefons. Der Inhalt des Gesprächs wird weder von uns noch von Google aufgezeichnet.
Gemeinsame Verantwortlichkeit. Für die Erhebung und Übermittlung der Anrufdaten im Rahmen der Anrufberichte sind wir und Google gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO. Google stellt dafür seine Bedingungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit („Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms“) bereit. Darin ist unter anderem festgelegt, dass Google für die Wahrnehmung Ihrer Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zuständig ist, soweit die Daten bei Google verarbeitet werden. Für die weitere Verarbeitung durch Google ist Google allein verantwortlich. Sie können Ihre Rechte sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Google geltend machen; wenden Sie sich formlos an info@drycon-core.com. Die Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfolgsmessung unserer Werbung und in der Erreichbarkeit für Anrufende. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Möchten Sie die Weiterleitungsnummer nicht nutzen, rufen Sie uns einfach unter der auf dieser Website angegebenen Rufnummer an; dann findet keine Messung durch Google statt.
14. Werbe-Parameter bei Klicks aus Google Ads
Wenn Sie über eine unserer Google-Anzeigen auf unsere Seite gelangen, hängt Google an die aufgerufene Adresse eine Klick-Kennung an (den sogenannten gclid, je nach Kampagnenart auch gbraid oder wbraid). Diese Kennung geben wir innerhalb unserer eigenen Seiten weiter, damit sie beim Absenden einer Anfrage noch vorhanden ist.
Zweck. Senden Sie anschließend eine Anfrage ab, speichern wir diese Kennung zusammen mit Ihrer Anfrage. So können wir nachvollziehen, welche Anzeige zu Ihrer Anfrage geführt hat, und die Wirksamkeit unserer Werbung bewerten. Die Kennung enthält keine Angaben zu Ihrer Person; sie bezeichnet ausschließlich den Anzeigenklick.
Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der wirtschaftlichen Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen. Soweit die Kennung darüber hinaus an Google übermittelt wird, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (siehe Abschnitt 11).
Speicherdauer. Die Kennung wird gemeinsam mit Ihrer Anfrage gespeichert und mit dieser gelöscht (siehe Abschnitt 8).
Widerspruch. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen, formlos per E-Mail an info@drycon-core.com.
15. Meta-Pixel (Facebook und Instagram)
Auf unserer Website setzen wir den Meta-Pixel ein, ein Angebot der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Die Pixel-Kennung lautet 1851663939129926.
Zweck. Der Meta-Pixel hilft uns zu erkennen, ob Besucherinnen und Besucher nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bei Facebook oder Instagram eine Anfrage gestellt haben. So messen wir den Erfolg unserer Werbung und können Anzeigen an Personen ausspielen, die sich bereits für unsere Leistungen interessiert haben.
Rechtsgrundlage. Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung über unser Einwilligungsbanner wird der Meta-Pixel weder geladen noch ausgeführt, es werden also weder Daten an Meta übermittelt noch Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Anders als bei den Google-Diensten wird hier auch vor der Entscheidung nichts geladen.
Verarbeitete Daten. Bei erteilter Einwilligung werden unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und Endgerät, die aufgerufene Seite sowie Ihre Interaktion mit der Seite (zum Beispiel das Absenden einer Anfrage) an Meta übermittelt.
Gemeinsame Verantwortlichkeit. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten im Rahmen der Pixel-Nutzung sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO. Wir haben dazu mit Meta die Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit („Controller Addendum“) geschlossen. Darin ist festgelegt, dass Meta für die Wahrnehmung der Betroffenenrechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zuständig ist, soweit die Daten bei Meta verarbeitet werden. Für die weitere Verarbeitung der Daten durch Meta ist Meta allein verantwortlich. Die Einzelheiten finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum.
Übermittlung in die USA. Eine Übermittlung Ihrer Daten in die Vereinigten Staaten kann nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Ergänzend haben wir mit Meta die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart.
Widerruf. Jederzeit über die beziehungsweise über den gleichnamigen Link im Fußbereich unserer Seiten. Weitere Informationen in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy.
16. ChatGPT Ads Measurement Pixel (OpenAI)
Auf unseren Kampagnenseiten setzen wir das Measurement Pixel von OpenAI OpCo, LLC, 1960 Bryant Street, San Francisco, CA 94110, USA („OpenAI“), ein. Damit messen wir, ob eine Anfrage über eine Anzeige in ChatGPT zustande gekommen ist.
Getrennte Verantwortlichkeit. Wir und OpenAI sind für die über das Pixel verarbeiteten Daten jeweils eigenständig verantwortlich. OpenAI verarbeitet die Daten auch zu eigenen Zwecken, unter anderem zur Verbesserung der eigenen Dienste.
Verarbeitete Daten. Eine von OpenAI vergebene Klickreferenz, die im Erstanbieter-Cookie __oppref gespeichert wird, die aufgerufene Adresse sowie Zeitpunkt und Art der ausgelösten Aktion, etwa das Absenden eines Anfrageformulars. Sofern Sie ein Formular ausfüllen, werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Name bereits in Ihrem Browser mit dem Verfahren SHA-256 unkenntlich gemacht und ausschließlich in dieser gehashten Form übermittelt („automatischer erweiterter Abgleich“). Die Klardaten verlassen Ihren Browser über diesen Weg nicht.
Rechtsgrundlage. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ohne Ihre Einwilligung findet keine Übermittlung statt. Das Pixel wird technisch mit der Vorgabe „keine Einwilligung“ geladen und sendet in diesem Zustand keine Daten. Ereignisse, die während dieser Zeit auftreten, werden nach einer späteren Einwilligung nicht nachträglich übermittelt.
Drittlandübermittlung. Die Daten werden in die USA übermittelt. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission in der Fassung des Zusatzes zur Datenverarbeitung für Werbetools von OpenAI. Ein dem europäischen Niveau gleichwertiger Datenschutz kann in den USA nicht in jedem Fall gewährleistet werden, insbesondere besteht die Möglichkeit des Zugriffs durch US-Behörden.
Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich unserer Website widerrufen. Das Pixel stellt den Versand daraufhin sofort ein.
17. Google Maps (eingebundene Karte)
Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Die Karte wird nicht automatisch geladen. Sie wird erst dann angezeigt, wenn Sie dies ausdrücklich veranlassen, über die Schaltfläche „Karte laden“ auf der Kontaktseite oder über Ihre Einwilligung in die Kategorie „Marketing / externe Medien“ in den Cookie-Einstellungen (Zwei-Klick-Lösung). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Beim Laden der Karte werden Daten an Google übertragen, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Gerät. Eine Übertragung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden; sie wird auf die EU-Standardvertragsklauseln gestützt. Google ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Auf die weitere Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
18. Schriftarten
Wir binden die verwendete Schriftart Inter ausschließlich von unserem eigenen Server ein. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftendienst. Beim Laden der Schrift wird Ihre IP-Adresse an keinen Dritten übertragen. Inter steht unter der SIL Open Font License 1.1.
19. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten,
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO,
- Löschung nach Art. 17 DSGVO, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen,
- Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO, jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@drycon-core.com oder an die im Abschnitt 1 genannte Anschrift. Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie kostenfrei.
Hinweis zum Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
20. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-WestfalenKavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon 0211 38424-0
www.ldi.nrw.de
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.
21. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung. Der oben genannte Stand zeigt Ihnen, wann sie zuletzt geändert wurde.
