Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Verträge über Beratungs-, Analyse-, Abdichtungs- und Sanierungsleistungen zwischen Drycon Core und ihren Kunden. Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Drycon Core ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Die Darstellung von Leistungen auf unseren Internetseiten und die dort abrufbaren Preisspannen sind unverbindlich und stellen kein Angebot im Sinne des § 145 BGB dar. Anfragen über unsere Online-Formulare sind unverbindliche Kontaktaufnahmen. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Drycon Core den Auftrag in Textform bestätigt oder mit der vereinbarten Leistung beginnt.

Die Drycon Feuchte-Diagnose ist eine eigenständige, für den Kunden kostenfreie Analyse-Leistung. Sie umfasst: Anfahrt im Einzugsgebiet Niederrhein (Mönchengladbach, Neuss, Krefeld, Viersen und Umland) sowie im Raum Bonn, die Untersuchung vor Ort durch einen Bauingenieur einschließlich Feuchtemessungen und Fotodokumentation, einen schriftlichen Ursachenbericht, ein Sanierungskonzept sowie ein Festpreisangebot für die Umsetzung mit Aufmaß. Außerhalb des Einzugsgebiets wird ein eventueller Anfahrtszuschlag vorab mitgeteilt. Die Diagnose ist eine Ist-Zustands-Analyse nach anerkannten Regeln der Technik, sie ist kein gerichtsfestes Sachverständigengutachten.

Liegt dem Kunden bereits ein Angebot eines anderen Anbieters vor, ordnen wir es auf Wunsch im selben Termin fachlich ein. Diese zweite Meinung kann alleiniger Anlass des Termins sein, eine Sanierungsabsicht ist nicht Voraussetzung. Grundlage sind unser eigener Befund vor Ort, die vom Kunden vorgelegten Unterlagen und der ohne Öffnung von Bauteilen erkennbare Zustand. Wir sagen dem Kunden, welche Maßnahmen wir nach unserem Befund für erforderlich halten, welche Leistungen unser Konzept zusätzlich oder abweichend vorsieht und ob der genannte Preis den dort beschriebenen Leistungsumfang nach unserer Einschätzung abdeckt. Sehen wir zu den geprüften Punkten keinen Anlass für Bedenken, sagen wir das ebenso. Die Einschätzung gibt unsere eigene fachliche Auffassung wieder und enthält keine Aussage über den anderen Anbieter oder dessen Kalkulation. Eine rechtliche Prüfung des Angebots oder eines darauf beruhenden Vertrags ist nicht Gegenstand der Leistung.

Die Drycon Feuchte-Diagnose ist für den Kunden kostenfrei. Für die Anfahrt im Einzugsgebiet, die Untersuchung vor Ort, den Ursachenbericht, das Sanierungskonzept, das Festpreisangebot und die zweite Meinung nach Ziffer 3 entstehen keine Kosten. Eine Zahlungspflicht entsteht erst mit einem gesondert erteilten Sanierungsauftrag. Je Objekt führen wir einen kostenfreien Diagnose-Termin durch, weitere Termine am selben Objekt vereinbaren wir gesondert. Ein Anfahrtszuschlag außerhalb des Einzugsgebiets nach Ziffer 3 bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.

Das telefonische Erstgespräch vor der Diagnose ist kostenlos und unverbindlich.

Sanierungs- und Abdichtungsleistungen werden auf Grundlage des schriftlichen Angebots ausgeführt. Der im Angebot genannte Festpreis gilt für den dort beschriebenen Leistungsumfang. Zusätzliche Leistungen, die bei Angebotserstellung nicht erkennbar waren (zum Beispiel verdeckte Vorschäden), werden vor Ausführung angezeigt und gesondert vereinbart. Alle Preise gegenüber Verbrauchern verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Vereinbarte Termine hält Drycon Core ein. Verschiebt sich ein Termin aus Gründen, die Drycon Core nicht zu vertreten hat (zum Beispiel Witterung bei Außenarbeiten, fehlende Mitwirkung, höhere Gewalt), wird unverzüglich ein neuer Termin abgestimmt. Fristen verlängern sich um die Dauer des Hindernisses.

Der Kunde sorgt dafür, dass die zu untersuchenden beziehungsweise zu bearbeitenden Bereiche zugänglich sind, und stellt Strom und Wasser am Objekt unentgeltlich zur Verfügung. Der Kunde teilt bekannte Vorschäden, frühere Sanierungen und vorhandene Unterlagen (zum Beispiel Pläne) nach bestem Wissen mit. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von Drycon Core.

Verbrauchern steht bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz (zum Beispiel telefonisch) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der folgenden Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (drycon-electrics GmbH, Geschäftsbezeichnung Drycon Core, Colmantstraße 20, 53115 Bonn, Telefon 0228 76371800, E-Mail info@drycon-core.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besonderer Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an: drycon-electrics GmbH, Geschäftsbezeichnung Drycon Core, Colmantstraße 20, 53115 Bonn, E-Mail info@drycon-core.com.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: _____ Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____ Name des/der Verbraucher(s): _____ Anschrift des/der Verbraucher(s): _____ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____ Datum: _____

(*) Unzutreffendes streichen.

Sanierungsleistungen werden nach Fertigstellung gemeinsam abgenommen. Drycon Core dokumentiert die Ausführung (Fotodokumentation) und übergibt die Dokumentation mit der Abnahme.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Auf die meisten Sanierungsarbeiten gewährt Drycon Core eine verlängerte Gewährleistung von 10 Jahren, deren genauer Umfang und Geltungsbereich im jeweiligen Auftrag vereinbart wird. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt. Offensichtliche Mängel sind innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung in Textform anzuzeigen, für Verbraucher gelten insoweit keine kürzeren Fristen als die gesetzlichen.

Drycon Core haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Drycon Core nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Drycon Core ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Bonn. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.